lịch sử việt nam
VietNam Corruption Nạn Nhân Và Hồ Sơ Tham Nhũng EXIMBANK Chi Nhánh Bạc Liêu
Trúc-Lâm Yên-Tử (30/11/2011) - Tham nhũng, là tệ trạng bao trùm trên đất nước Việt Nam. Chúng tôi xin gởi đến quý vị hồ sơ tham nhũng ở EXIMBANK (Ngân Hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam) chi nhánh Bạc Liêu, nạn nhân trực tiếp là chị Hồ Thị Thái Hiền, kế toán trưởng, đang bị hệ thống quyền lực ở ngân hàng này trù dập vì đã không chịu tham nhũng thay cho họ.
Kính xin các diễn đàn trong và ngoài nước, các trang nhật ký điện tử, các trang web tiếp tay phổ biến thông tin này một cách rộng rãi.
Cho dù ở bối cảnh chính trị nào đi nữa, ngân hàng cũng như những nhân viên làm việc sẽ là một trong những thành tố quyết định cho sự phát triển hay suy vong cho nền kinh tế của một quốc gia.
***
Hồ sơ nhận được:
|
|
TO TRINH CHI NHANH EIB BAC LIEU.doc |
|
Ông.Bà quản lý NN.doc |
|
|
Báo cáo đánh giá PMP 6 tháng đầu năm2011.doc |
|
----
...
Công tác tiếp thị tuần 03 tháng 10/2010
Tổ tiếp thị : Nguyễn thị Phương - Mai Quốc Trung
Kết quả huy động quy VND tuần 03 tháng 10/2010 đạt được:
ĐVT: Đồng
CHỈ TIÊU |
Kết quả tuần 1 |
Chỉ tiêu kế hoạch |
Chiếm tỉ lệ |
- Tổng huy động tiền gửi VNĐ, GD1, Ngọai Tệ (quy VNĐ) |
11.893.405.074
|
10.000.000.000 |
119%
|
NHẬN XÉT TÌNH HÌNH TIẾP THỊ TUẦN 02 THÁNG10/2010:
- Kết quả huy động quy VND trong tuần 03 từ ngày 16/10-23/10 đạt được 11,893 tỉ đồng đạt 119% chỉ tiêu kế hoạch.
- Tình hình huy động tiền gửi trong tuần vừa qua có tăng thêm so với tuần trứơc. Nhưng số dư tiền gửi tăng thêm chủ yếu là TG KKH, TG có KH có tăng thêm nhưng không nhiều chiếm khoảng: 20% (2.277 triệu) tổng huy động.
- TG Có kỳ hạn trong tuần qua tăng thêm là do có khách hàng gửi vàng nên góp phần làm tăng tổng số dư tiền gửi.
- Nhìn chung trong tuần vừa qua, TG có kỳ hạn và KKH VND tăng, gửi Vàng tăng cũng tăng góp phần làm chỉ số huy động tăng, tuy nhiên tình hình tiền gửi có kỳ hạn trong tuần vừa qua không có biến động mạnh.
Bạc Liêu, Ngày 18 tháng 10 năm 2010
Tổ Tiếp Thị
-
Báo cáo đánh giá công tác ...
KẾT QUẢ HUY ĐỘNG TRONG TUẦN (Từ ngày 06/09/2010 đến 11/09/2010)
NHẬN XÉT:
- Kết quả huy động trong tuần đạt 26%.
- Những khách hàng đã tiếp thị trong tuần chưa có ai đến giao dịch tại ngân hàng.
- Nhìn chung Quỳnh và Nhi đi tiếp thị đầy đủ theo lịch tiếp thị (ngọai trừ ngày Quỳnh làm báo cáo). Song do Quỳnh làm báo cáo nên buổi sáng thời gian đi tiếp thị hơi ngắn.
- Mặc dù tình hình huy động có nhiều khó khăn nhưng cả hai đã có sự cố gắng tiếp thị được một số khách hàng trên địa bàn.
- Kết quả tiếp thị chưa khả quan lắm song nó sẽ góp phần động lực cho nhóm tiếp thị sau đạt được kết quả tốt hơn.
Em trực tiếp chỉ nhân viên lập chiến lược kinh doanh theo thời gian ngắn như sau:
“CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG THỜI GIAN SẮP TỚI
I. MUC ĐÍCH:
- Tăng chỉ tiêu huy động tiền gửi. cụ thể khách hàng doanh nghiệp, tổ chức…
- Tăng số lượng thẻ và đơn vị đổ lương qua thẻ.
II. TRIỂN KHAI:
- Tăng cường đẩy mạnh vào khối khách hàng doanh nghiệp vì hiện tại đang có chương trình khuyến mãi: “Phong cách doanh nhân- nhận quà đẳng cấp”cụ thể trên địa bàn Bạc Liêu hiện tại: Trường ĐH Bạc Liêu, TT GDTX, Trừơng Trung Cấp Kinh Tế Bliêu, một số doanh nghiệp kinh doanh trên địa bàn….
-Tăng cường các khối cơ quan ban ngành trường học đẩy mạnh số lượng mở thẻ và chi lương cho CBNV qua thẻ…
- Quảng bá rộng rãi chương trình chuyển tiền đi nước ngoài ( du học…), chi trả kiều hối Moneygram…
III. CHỈ SỐ NHU CẦU:
IV. THỜI GIAN TRIỂN KHAI: 15/10/2010-30/11/2010
V. SẢN PHẨM:
- Đối với doanh nghiệp: + Tiền gửi tập trung.
+ Tiền gửi hỗn hợp.
+ Phong cách doanh nhân nhận quà đẳng cấp.
+ Được hưởng phí ưu đãi khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của Eximbank: chuyển tiền, gửi tiền..
- Đối với cá nhân: + Gửi tiền tích lũy điểm thửơng hưởng vàng
+ Chương trình khuyến mãi dự kiến 15/11/2010: tặng quà (lẩu điện và nồi cơm điện) quay số trúng thưởng.
VI. DỰ KIẾN :
- EIB Bạc Liêu mới đi vào hoạt động khả năng tiếp cận với các tổ chức còn gặp khó khăn do chưa tạo được mối quan hệ. nhưng dựa vào thương hiệu sẵn có của Eximbank, cộng thêm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ nên tạo thêm được lòng tin nơi khách hàng nên có một số ít khách hàng tự đến với ngân hàng. Dự kiền lượng khách hàng sẽ tăng thêm nhưng không đáng kể.
- Lượng tiền gửi khách hàng đang gửi sẽ giãm không nhiều ( chỉ giảm khi khách cần vốn, khách hàng bỏ đi ít) có thể tăng thêm nhờ chương trình KM của T11.2010 ( tặng lẩu điện và nồi cơm điện, quay số)
VII. KHÓ KHĂN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC:
Khó khăn: + lãi suất còn thấp chưa có khả năng cạnh tranh cao so với các ngân hàng khác trên thị trường. (khách hàng có số lượng TG nhiều thì không cạnh tranh được)
+ Khách hàng gửi tkiệm với số lượng thấp ( dưới 100tr) không có chương trình khuyến mãi nào áp dụng nên khó thu hút lượng khách hàng cá nhân nhỏ lẻ.
+ Khách hàng đã giao dịch với các ngân hàng khác, được hưởng các chế độ ưu đãi của các ngân hàng đó dành cho họ, chính vì vậy đã tạo nên một mối quan hệ thân thiết nên kh rất khó bỏ đi.
Biện pháp khắc phục: cố gắng mở rộng tím kiếm thêm khách hàng.
Nhiệt tình, thái độ thân thiết, chuyên nghiệp tạo thêm niềm tin, nâng cao thương hiệu để giữ chân và thu hút thêm khách hàng.
Tranh thủ tiếp cận và quảng cáo sản phẩm dịch vụ mọi lúc mọi nơi, quảng bá thương hiệu.”
Thật sự những thành quả trên đã đem lại tiếng vang cho Eximbank Bạc liêu trong công tác quảng bá thương hiệu Eximbank ngày càng vang dội hơn nữa. Thật vậy, lợi nhuận tăng và huy động vượt trội. Số lượng khách hàng đến Eximbank Bạc Liêu tăng đột biến trong thời gian qua. Ngòai ra em và ban giám đốc EIB BL đã đi tiếp thị và tặng bánh trung thu cho 13 công ty thủy sản Bạc Liêu và Cà Mau.
Thời gian qua chúng em đã rất nổ lực để đạt được thành quả như vậy nhưng mức lương hiện nay của CBCNV vẫn chưa được cải thiện, tương đối thấp hơn so với các công tác chuyên môn và kinh nghiệm thực sự có. Và lương em thấp hơn lương phó phòng em: chị Trang Ngọc Yến kỳ 2 cụ thể Yến lương: 4,956,631 vnd trong khi em q. tp chỉ có: 4,534,756 vnd. Bên cạnh đó em đã có kinh nghiệm 7 năm làm việc ở Sài Gòn và Vietcombank, em cũng có bằng MBA chuyên ngành quản lý nhưng em lại được sắp vô vị trí kế tóan. Tuy không phải là chuyên ngành nhưng em cũng đã có sự nổ lực để tìm tòi, học hỏi thêm để phục vụ công việc ngày càng tốt hơn.
Thời đại hiện nay, thị trường săn đầu người đang rộng mở. Họ chào mời các ứng cử viên có năng lực bằng các mức lương rất cao và hấp dẫn. Bên cạnh đó, em lại có nền tảng truyền thống kế thừa từ gia đình làm các ngân hàng lớn trên địa bàn rất lâu năm, các mối quan hệ cũng rất nhiều!!!!
Qua các báo cáo định kỳ hàng tuần, tháng…sẽ chứng minh hiệu suất của phòng DVKH EIB Bạc Liêu, rõ ràng được chứng minh bằng các số liệu hợp lý…
Người báo cáo
Q.TP DVKH
Hồ Thị Thái Hiền
- Nhưng chị Yến phó phòng thường làm sai trái với hợp đồng lao động của Eximbank và không làm đúng chức năng và nhiệm vụ của 1 phó phòng. Điển hình là vào cuối tháng 11/2010, hội sở có kêu chi nhánh làm báo cáo thỏa thuận lại suất khách hàng. Chị yến không trình lại Q.Trưởng phòng DVKH CN Bạc Liêu mà lại tự tiện làm việc vượt cấp và gửi cho hội sở mà không trình sự việc cho cấp trên trực tiếp của mình.
-Sự việc như vậy em đã báo lại với giám đốc EIB Bạc Liêu nhiều lần rồi nhưng anh Triều vẫn chưa thấy xử lý. Buộc lòng em phải báo cáo lại hội sở. Do em có nhắc Yến nếu vi phạm em sẽ trình hội sở nhưng Yến không sợ mà còn thách: “Làm đi!” nữa...
Việc này làm cho 1 số nhân viên rất bất bình và nói Yến quá đáng lắm, ngày càng coi trời bằng vung, không sợ ai cả, trưởng phòng cũng không sợ (chị Khanh phó phòng hành chánh nói)
- Ngòai việc yến thường xuyên làm việc tắc trách, vô trách nhiệm, đùn đẩy trách nhiệm cho nhân viên và các đồng nghiệp khác, không có kiểm tra hay nhắc nhở nhân viên. Yến còn thường xuyên ra lệnh cho cấp trên, trình độ chị Yến vừa thiếu, vừa yếu: vừa không biết tiếng anh lại còn thường viết sai chính tả (thiếu cơ bản lớp 1).
- Yến còn mích lòng chị Khanh phó phòng hành chánh ngân quỹ, anh Trung...vì làm việc không theo quy trình, quy tắc...
-Mặc dù đã được nhắc nhở nhiều lần nhưng chị Trang Ngọc yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu vẫn không sửa chửa, chị Yến còn la hét lại cấp trên và thách thức méc hội sở nữa.
- Từ những việc làm sai trái của chị chị Trang Ngọc Yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu như: không nghe lệnh cấp trên, thường xuyên làm việc vượt cấp, tự ý bỏ việc khi có khách hàng, tự ý bỏ về, thích làm gì thì làm, thách thức cấp trên méc hội sở...thiếu sót hồ sơ chứng từ của chi nhánh (không giúp nhân viên hòan thành tốt công việc, tư vấn sai cho ban giám đốc và các phòng ban khác, không tuân thủ theo pháp luật của Hợp đồng lao động Eximbank, không làm đ1ng chức năng và nhiệm vụ ở vai trò và cấp bậc hiện tại phó phòng...
- Xét thấy tính chất phức tạp của vấn đề. Phòng Dịch Vụ Khách Hàng Eximbank Bạc Liêu kính trình cấp trên xử lý cán bộ này để tránh nhũng nhiễu về sau. Phòng Dịch vụ Khách Hàng đã đề nghị nhiều lần đến chị Trang Ngọc yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu nêu trên nhưng chị Trang Ngọc Yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu trên vẫn không chịu làm việc theo phép tắc và trình tự thứ bậc. Em quyền trưởng phòng DVKH chi nhánh Bạc Liêu, cấp trên của Yến nhắc nhở Yến vẫn cố ý làm trái. Nay chỉ còn cách trả chị chị Trang Ngọc Yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu về cho phòng quản lý nhân sự xem xét chị này.
- Kính đền nghị hội sở và Ban Giám đốc bố trí nhân sự thay thế chị Trang Ngọc Yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu vì những việc làm sai trái và không phục tùng cấp trên, chống đối ra mặt của chị Yến để làm gương cho các nhân viên khác.
- Kính đề nghị hội sở, Giám Đốc và phó phòng phụ trách phòng quản lý nhân sự Eximbank chi nhánh Bạc Liêu xem xét và xử lý nghiêm túc chị Trang Ngọc Yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu để làm gương cho các nhân viên khác, tránh tình trạng noi gương xấu của chị Trang Ngọc Yến phó phòng DVKH Eximbank Bạc Liêu tiếp tục có những phát sinh sai trái về sau như đùn đẩy trách nhiệm, vượt cấp...gây thiệt hại và ảnh hưởng đến uy tín của Eximbank.
- Phòng Dịch Vụ Khách Hàng đề nghị Hội sở Eximbank và Giám Đốc chi nhánh Bạc Liêu xử lý cán bộ này để tránh nhũng nhiễu về sau. Nếu sau này có phát sinh vấn đề gì sai sót nữa, Phòng Dịch Vụ Khách Hàng – Quyền Trưởng Phòng DVKH sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm. Nếu sau này có phát sinh vấn đề gì em sẽ không chịu trách nhiệm bất cứ sai sót nào xảy ra cho Eximbank không phát triển được, thua lỗ thất thóat tài sản, thiếu sót hồ sơ chứng từ thì em Quyền Trưởng Phòng DVKH Eximbank chi nhánh Bạc Liêu sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm
Kính trình cấp trên xem xét và quyết định.
Em xin cảm ơn!
Trân trọng.
Q.Trưởng Phòng DVKH
Hồ Thị Thái Hiền
Thư-viện bồ-đề online@ Trúc-Lâm Yên-Tử
Thông Báo: Trang nhà Trúc-Lâm Yên-Tử nhận đăng quảng cáo cho các cơ sở thương mại. Rất mong đón nhận sự ủng hộ của quý độc giả ở khắp mọi nơi. Đa tạ. Xin vui lòng liên lạc qua email truclamyentu@truclamyentu.info để biết thêm chi tiết. We add your banner or small texted-based on our website, please contact us at truclamyentu@truclamyentu.info. Thanks
Đang xem báo Trúc-Lâm Yên-Tử
Việt-Nam Sử-Lược Tân-Biên_Lịch-Sử Việt-Nam
Bài Viết Tin-Tức Thời-Sự Mới Nhất có liên quan đến Lịch-sử Việt- Nam và Lich su viet nam
***
Điện-Ảnh - Thơ Văn - Sáng-Tác - Hồi-Ký - Triết-Học - Truyện
________
- Giới-Thiệu Các Web, Blog Mới - Trúc-Lâm Yên-Tử